AP 139 – E-Commerce: Auswirkungen auf Vertrieb und Logistik

Beschreibung

E-Commerce: Auswirkungen auf Vertrieb und Logistik

Gegenstand: Bestandsaufnahme der Auswirkungen der Neuen Medien auf Vertrieb und Logistik

Art des Arbeitspapiers: Dokumentation des Workshops der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V. vom 29. November 1999

Methode: Theoretische Konzepte aus Sicht der Wissenschaft sowie Erfahrungsberichte aus der Unternehmenspraxis

Ziele:

• Analyse der aktuellen und zukünftigen Bedeutung des E-Commerce als innovative Handelsform
• Offenlegung zentraler Herausforderungen und Problemfelder des E-Commerce für Vertrieb und Logistik
• Darstellung von Ansatzpunkten zur Erlangung und Verbesserung eines profilierten bzw. differenzierten transaktionsorientierten Internetauftritts
• Beschreibung unterschiedlicher Ausgestaltungsformen für eine integrierte Logistik vom Unternehmen zum Konsumenten auf Basis von E-Commerce Anwendungen

Zentrale Ergebnisse:

• Traditionelle Distributionskanäle werden zunehmend um den Vertrieb über das Internet ergänzt. Eine vollständige Verdrängung bestehender Partner im Absatzkanal ist jedoch in den wenigsten Branchen zu erwarten.
• Für den Vertrieb über das Internet sind nicht alle Produkte geeignet. Neben marketingpolitischen Zielsetzungen dominieren vor allem die Lieferkosten die Kriterien der Produkteignung.
• Als Erfolgsfaktoren bzw. Erfolgsvoraussetzungen im Internet konnten fallweise Flexibilität, Geschwindigkeit und eine klare strategische Ausrichtung identifiziert werden. Die Ableitung allgemein gültiger Aussagen bedarf jedoch einer breiteren empirischen Basis.

Zielgruppe: Unternehmensführung / Wissenschaftler / Studierende