AP 153 – „Direktmarketing im Wandel“

Beschreibung

„Direktmarketing im Wandel – Erfolgsfaktoren und Herausforderungen des One-to-One Marketing“

Gegenstand: Erörterung und Analyse der Entwicklungstendenzen, Erfolgsfaktoren und Implementierungsbarrieren des Direkt-Marketing

Art des Arbeitspapiers: Dokumentation des Workshops der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V. und Marketing Alumni Münster e. V. vom 26. November 2001

Methode: Theoretische Konzepte aus Sicht der Wissenschaft sowie Erfahrungsberichte aus der Unternehmenspraxis

Ziele:

• Analyse der aktuellen und zukünftigen Bedeutung des Direkt-Marketing
• Offenlegung zentraler Herausforderungen und Problemfelder des Direkt-Marketing
• Diskussion der zentralen Ansatzpunkte und Instrumente des Direkt-Marketing
• Kennzeichnung der Auswirkungen moderner Informations- und Kommunikationskanäle auf die Ausgestaltung des Direkt-Marketing
• Identifikation von Erfolgsfaktoren des Direkt-Marketing

Zentrale Ergebnisse:

• Vielfältige technologische und gesellschaftliche Entwicklungen eröffnen dem Direkt-Marketing enorme Potenziale hinsichtlich einer individualisierten und dialogorientierten Kundenansprache.
• Zentrale Herausforderungen und gleichzeitig Determinanten des Erfolges liegen in der EDV-technischen Unterstützung des Direkt-Marketing, der Etablierung eines „Permission Marketing“ sowie der Integration des Direkt-Marketing in den gesamten Marketing-Mix.
• Wachstumsimpulse für die Zukunft werden insbesondere für das Mobile Marketing erwartet, welches durch innovative Übertragungstechnologien das derzeitige Bandbreitenproblem überwinden kann.

Zielgruppe: Unternehmensführung / Wissenschaftler / Studierende