AP 187 – Experimentelle Analyse der Wirkungen ausgewählter Direktmarketing-Instrumente

Beschreibung

Experimentelle Analyse der Wirkungen ausgewählter Direktmarketing-Instrumente
Ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzmessung im Direktmarketing

Gegenstand: Untersuchung der Effektivität und Effizienz des Direktmarketing sowie der relativen Bedeutung der die Effektivität und Effizienz determinierenden
endogenen und exogenen Faktoren

Art des Arbeitspapiers: Theoretisch-konzeptionelle Untersuchung des Stands der Forschung zu den Wirkungen des Direktmarketing sowie empirische Analyse
der Effektivität und Effizienz ausgewählter Direktmarketing-Instrumente

Methode: Literaturanalyse, empirische Analyse

Ziele:

• Theoretisch-konzeptionelle Analyse des direktmarketingspezifischen Wirkungsprozesses sowie Entwicklung eines integrierten Wirkungsmodells unter Berücksichtigung der zentralen endogenen und exogenen Determinanten
• Analyse der Wirkungsunterschiede verschiedener Direktmarketing-Instrumente im Hinblick auf ihre Effektivität und Effizienz
• Analyse der relativen Bedeutung unterschiedlicher endogener und exogener Determinanten im direktmarketingspezifischen Wirkungsprozess

Zentrale Ergebnisse:

• Der direktmarketingspezifische Wirkungsprozess wird von zahlreichen endogenen und exogenen Determinanten in unterschiedlicher Intensität beeinflusst.
• In Abhängigkeit des bzw. der jeweils eingesetzten Trägermedien konnten erhebliche Effektivitäts- und Effizienzunterschiede des Direktmarketing-Einsatzes identifiziert werden.
• Neben dem integrativen Einsatz mehrerer Direktmarketing-Instrumente kann auch die Berücksichtigung verschiedener personen- und situationsbezogener Determinanten einen positiven Einfluss auf die Effektivität des Direktmarketing-Einsatzes besitzen.

Zielgruppe: Unternehmensführung / Wissenschaftler / Studierende